湖南云茶旅行社是湖南云台山茶旅集团旗下的全资子公司，成立于2016年，总部位于长沙市岳麓区咸嘉湖街道岳麓大道311号金麓商务广场5栋532号，是由省市旅游局批准，经省工商局登记注册的一家综合性旅游企业。

　　云茶旅行社依托茶旅集团强大的产业资源与会员体系，以云台山旅游景区为平台，秉承“以茶兴旅，以旅促茶”的经营理念与“茶旅文一体化”的运营模式，将茶、旅游、文化产业实现深度融合，为游客提供一站式的吃、住、行、娱、学服务的同时，通过高品质的体验式旅游、“保姆式”服务与特色项目定制化,让客户在旅游的过程中享受健康、快乐与丰盛的生活！公司目前业务主要包括国内旅游招徕、组织、接待业务；大型演出活动组织、大型会务组织、国内外夏令营、亲子游、培训拓展、体育赛事等服务内容。公司将逐步开启国际旅游业务，为游客提供高品质的境外旅游路线与优质服务。

       　　“品质旅游，满意消费”

　　云茶旅行社致力于为游客提供高品质的体验式旅游，实现让游客满意消费。公司成立以来一直致力于将云茶旅行社打造成高品质的理想旅行社，通过精品路线设计，打造旅游产品、提升旅游品质，并高度遵守行业法规，为游客提供满意、舒适、理想的旅游服务，共同推动旅游市场更加健康有序发展。

　　目前已成立云茶安化分社、长沙雨花区分社、星沙营业部、郴州分社、娄底分社、双峰营业部、衡阳分社、益阳分社、武汉分社、株洲分社、常德分社、邵阳分社、冷水江分社、宁乡营业部、怀化分社、长沙河西分社、湘江世纪城营业部、常德澧县营业部、中域蓉城营业部、怀化溆浦营业部等二十多家旅行社及营业部，并计划在未来两年内开发各地旅游市场三十余家，用品牌和品质建立行业竞争优势，努力成为湖南旅游服务行业的创新者和领跑者，并积极推进湖南乃至中国旅游服务产业的跨越式发展。

           “康养式旅游，“保姆式”服务”

　　云茶旅行社致力于构建全国旅游互动平台，为游客提供全方位的康养旅游服务。通过打造中老年品质旅游新标杆，坚持以“让中国中老年人健康快乐”为己任，公司率先在国内倡导“候鸟式康养度假旅游”，致力让中老年游客朋友老有所游，老有所乐。

　　同时，云茶旅行社致力于用“保姆式”的极致服务，对待游客以“细心、耐心、爱心”的服务原则，以“七星级旅游服务”为经营宗旨，想游客所想，急游客所急，竭力全力服务游客，让游客100％满意，我们以优质的服务赢得游客的好评，实现零投诉。

　　公司重视候鸟式康养旅游基地的开发，2016年成功打造的全国首个有益生态气体养生基地——长沙春华山庄，为中老年游客提供了一个集旅游、度假、健康益寿为一体的优美居住环境，实现了“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的夙愿。

　        　“特色旅游，定制化服务”

　　依托云台山茶旅集团大力投身于文化教育事业，云茶旅行社率先将旅游与文化教育相结合，以文化提升旅游,以旅游促进文化传播为理念，通过整合行业资源，会员资源，用“旅游+培训教育”、“旅游+文化演艺”的经营模式为客户提供定制化的旅游项目。我们通过提供演出活动、会务组织、培训拓展、组织游学、体育赛事等特色服务项目，满足游客个性化需求，实现增值服务。

l 为大型活动和景区演艺提供一站式总揽服务

l 为青少年提供国内外夏令营游学服务

l 为客户提供定制化的培训拓展项目

l 为客户组织举办体育赛事活动

l 为客户筹备和组织大型会务

　　云茶旅行社始终把客户价值放在第一位，一切以游客满意度为标准，通过品质管理、营销管理、诚信管理，建立起一套在现代信息技术下的导游操作流程、计调操作流程、服务质量监控与管理流程等系列化的流程体系，并在此基础上形成了具有云茶特色的完整的、严密的、合理合法的、可行的现代企业制度管理体系，我们用“全域服务”助推“全域旅游”，实现传统旅游服务业的转型升级。